11月13日，乐言科技发布双11战报：乐言科技服务的众多品牌，如骆驼、迪卡侬、romoss、swisse、babycare、太平鸟、云鲸、罗莱、燕之屋、wonderlab、野兽派，均迎来爆发性增长。

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3月15日，电商AI SaaS服务商“乐言科技”(由上海乐言科技股份有限公司运营)宣布完成阿里巴巴领投的C3轮融资。乐言科技创始人兼CEO李斌表示，本轮融资资金将用于进一步加码AI技术研发投入，推出更多AI智能软件服务。

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