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二手电商面临多痛点 注重消费品质成软肋

数字城市

2018年01月02日

  在电商行业不断发展壮大的同时,二手交易除了发生在线下场景,也开始发展到线上电商渠道。数据显示,2016年度国内二手交易规模已经达到4000亿元。而线上渠道发展最成功无疑是二手车电商,当前行业已经形成人人、优信、瓜子三足鼎立之势,二手车电商获得投资商和消费者的一致认可。而随着共享经济大潮来临,越来越多商家开始认识到闲置物品带来的商家,而整个二手电商行业也迎来新一轮的发展。

  二手电商作为线下二手市场的有益补充,让闲置物品二次销售后能够得到有效利用,并且能为买卖双方带来经济上的利益。而国内的互联网巨头阿里和腾讯,都已经在二手电商市场展开竞争,阿里旗下拥有二手电商平台闲鱼,而腾讯也持股二手交易平台转转。

  不可否认,二手电商获得了互联网巨头的看好,并且资本对于二手电商也很热情。但在消费者日益注重品质的趋势下,二手电商消费模式有着天然的劣势,二手电商的发展无疑会面临多方面的难点。

  首先,二手商品的质量无法得到保证,消费者购买二手商品是为了有效利用,但消费者无法通过屏幕获知商品质量,很可能买到对自己无用的二手商品;其次,二手商品的信息不够透明,单凭卖家的文字描述和图片展示,其中很可能存在漏洞和陷阱误导买家,最终将导致消费者的合法权益受损;最后,二手商品估价存在很大难度,二手商品的价格缺少行业统一标准,二手平台、卖家、买家出发点不同,商品成交价格无法令三方都满意。

  本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。

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来源:电商汇 作者:智门财经

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