电商行业门户
  • 爱马仕电商业务欧洲上线 奢侈品牌迎数字化转型

  • 作者:栗子   信息来源:电商报 2018-04-09 10:30
  • 分享到:
    收藏
  • 爱马仕 电商 数字化
  •   4月9日消息,奢侈品品牌正集体触网,进行数字化转型。法国奢侈品品牌爱马仕全在欧洲推出了全新官网,定义为品牌的数字化旗舰店,并对部分手袋产品推出电商服务。除了爱马仕,LV、卡地亚等品牌母公司也加重了对电商业务的倾斜。

      据《电商报》记者了解,爱马仕的全新官网已于上周二在欧洲上线,除对官网界面设计进行更新外,还对部分手袋产品进行明码标价并推出电商服务。目前该全新官网支持法文、英文、西班牙文和德文等四种语言,支持信用卡和Paypal等支付方式。德国、奥地利、比利时、丹麦、西班牙、意大利、英国和瑞典等欧洲主要国家实现配送服务,消费者也可选择下单后到品牌门店提货。

      近年来,各大奢侈品公司在商品销售与运营方面做出了一系列努力,并开始实现数字化转型。2017年6月6日,LVMH集团耗时两年打造的多品牌电商平台24Sevres正式上线,不仅发售集团旗下品牌商品,也包括Gucci、Prada等竞争品牌。2018年1月22日,卡地亚母公司历峰集团与意大利奢侈时尚电商集团Yoox Net-a-Porter达成收购协议,将以每股38欧元的价格收购YNAP剩余的全部股份。Gucci母公司开云集团也在2018年开设了新职位——首席客户与数字官,由eBay经理Gregory Boutte担任,主要负责集团的电子商务、CRM及数管理工作业务。这一举动被认为是为独立自营电商做准备。

      而中国这块奢侈品市场的大蛋糕,也让过于保守的奢侈品品牌也不得不集体“触网”。2017年5月,爱马仕旗下的家居奢侈品牌“上下”的旗舰店入驻了天猫;;2018年3月29日,爱马仕在微信开设第四个限时体验店,将小游戏与卖货相结合地方式发售2018男士春夏系列,此前,爱马仕已先后通过同一渠道发售过丝巾、手表与鞋履等产品;LVMH方面,其旗下多个美妆品牌也在天猫上线了各自的旗舰店。

      不过,数字化转型对奢侈品品牌来说,虽然可以迎合更多客户,推动业绩增长,但对于品牌本身稀缺性的卖点存在潜在伤害。因此,奢侈品品牌全面线上销售或许还尚待时日。