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苏宁帮客与嗨回收合作 布局后家电市场

头部电商

2018年04月13日

  4月11日,苏宁易购旗下售后平台苏宁帮客与互联网回收平台嗨回收达成合作,针对北京后家电市场签订千万电器回收战略协议。这一合作,意味着苏宁将以互联网平台模式扩大后家电市场。合作落地后,双方将针对后家电服务市场的痛点,基于苏宁门店、苏宁物流等渠道,创新回收模式,在渠道、服务、售后工程师等方面将全线打通。

  据《电商报》了解,嗨回收主要从事大件电子废物的回收业务,服务范围覆盖上海全境以及江浙两省等城市地区。苏宁帮客是苏宁旗下家电售后服务平台,在全国300多个城市拥有5000多个网点。苏宁帮客与嗨回收的合作,将运用“大数据精准估价+下单立减+专业施工+平台保障”的服务模式。用户通过手机APP进入“嗨回收”自主研发的二手家电估价系统后,只需输入家电品牌、型号、购买日期等关键信息,系统即可自动给出报价。用户可输入上门地址,由物流人员上门回收。

  据相关数据显示,随着电视、冰箱、空调、洗衣机以及电脑等家用电器几乎成为国民的生活必需品,以这“四机一脑”为代表的家电每年的理论报废量却已达到1亿到1.2亿台,并且以平均每年20%的数量持续增长。同时,《2017年全球电子垃圾监测报告》显示,电子垃圾中只有20%被回收,未被回收的电子垃圾中有约4%被直接扔入垃圾填埋场,剩下76%则被不完全处理。

  目前,已经有国美、京东、长虹等企业先后切入布局后家电市场。2014年,京东收购拍拍网后扩大对电子产品的回收,涵盖家电、手机、电脑、智能数码等品类。2017年11月,国美1.05亿战略投资十分到家,建成包含安装调试、鉴定维修、家电清洗、手机维修、数码回收、水电安装在内的六大后家电市场服务品类。此外,四川长虹集团也成立了回收服务平台E回收网,专注于为用户提供家用电器、手机数码等产品安全环保的回收处置服务,回收范围包括废旧电视、空调、电脑(含笔记本)、洗衣机、冰箱、手机等。

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来源:电商报 作者:栗子

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