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亚马逊推出送货到车 快递哥自己能开后备箱

产业报道

2018年04月25日

  不久前,亚马逊推出了快递员自己打开用户家的大门,送货上门的服务,这一服务引发了舆论关注,尤其是是否安全。据外媒最新消息,亚马逊日前推出一个新服务,快递员将把货物送到用户的车上,消费者授权后可以打开车门或后备箱。

  据国外科技媒体报道,亚马逊之前推出的服务名为“Amazon Key”,如今亚马逊新推出了“Amazon Key In-Car”。

  这一服务已经覆盖了多个城市,暂时面向亚马逊Prime包邮会员,消费者可以选择特定城市以及送货到车服务。

  亚马逊表示,这一服务并不收取额外的费用,但是目前暂时支持的车辆型号有限,其中包括了雪弗莱、别克、通用、卡迪拉克、沃尔沃。消费者可以查看自己的车辆是否匹配,并且下载一个手机客户端完成设置过程。

  据报道,在购买之后,亚马逊给消费者提供了四个小时的时间窗口完成送货到车,另外车辆停泊位置和消费者选择的地址距离不得超过两个街区。

  亚马逊表示,快递员将商品送到车辆附近时,系统将向快递员提供开车门的授权,快递员不需要特别的钥匙或密码来开门或后备箱。消费者的手机软件将会自动提示商品已经在车辆中,车辆已经锁上后备箱。

  去年底,亚马逊推出了快递员打开用户家门的送货服务,这一有趣的创新引发了美国媒体密集报道,但消费者也担心是否足够安全。后来有消息称这一服务可能让快递员在稍后重新返回消费者家中,即存在技术漏洞。

  不过亚马逊官方表示,自从推出快递员开门送货的服务之后,亚马逊已经递送了各种重要货物,比如相机或是收藏的钱币等,一些消费者也表示很喜欢这种服务。

  值得一提的是,在过去几年中,亚马逊正在构建自身的物流和快递服务,不过规模还十分有限,亚马逊主要依靠美国邮政局、联邦快递、UPS等公司来递送商品包裹。

  近日,美国总统特朗普还曾经在推特上多次批评亚马逊,指控其损害了零售业导致许多人失去就业机会,特朗普还批评亚马逊“剥削”了美国邮政局,低廉的快递费导致了美国邮政局的亏损。

  面对自家线上和实体店网络零售规模的扩大,以及特朗普政府的压力,未来亚马逊预计将会大力发展自有的快递服务。

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来源:腾讯科技 作者:晨曦

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