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交通运输部、公安部:顺风车平台社交功能将关闭

商家服务

2018年09月11日

  9月11日消息,交通运输部、公安部10日发出通知,自即日起至12月31日,在全国范围组织开展打击非法从事出租汽车经营的专项整治行动。针对网约车平台整治,通知中明确要求:关闭顺风车平台社交功能,屏蔽乘客信息。

  通知强调,各地交通运输主管部门、公安机关等部门要立即组织对本地运营的网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台开展联合安全大检查,包括加强网约车和顺风车平台驾驶员背景核查、严格督促企业落实安全生产和维稳主体责任、健全完善投诉报警和快速反应机制、严厉打击非法营运行为。

  除此之外,通知还要求网约车平台在以下几个方面进行改进:

  1.要严格规范派单管理,不得向未经背景核查的驾驶员派单,并要在派单前应用人脸识别等技术,对车辆和驾驶员一致性进行审查;

  2.要强化运行风险管控,利用大数据技术,对路线行驶偏移、不合理长时间停留等风险进行预警,发现异常情况及时处置;

  3.要限制顺风车接单数量,防止以合乘名义从事非法网约车经营服务;

  4.要实行随机派单机制,禁止驾驶员选择乘客,允许乘客选择驾驶员;

  4.要建立投诉冻结机制,对乘客投诉未核查处理的,不得向被投诉驾驶员派单;

  5.要规范车辆安全要求,鼓励有条件的平台公司在网约车显著位置粘贴专用标志,车窗透光率要符合出租汽车要求,确保车内情况可视,车辆运行期间不得开启儿童锁,便于乘客遇有突发情况紧急逃生;

  6.要定期随机抽查线下运营车辆及驾驶员,核查注册信息与实际情况一致性,防止“修牌改号”、“冒名顶替”等问题。

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来源:电商报 作者:周兴

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