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监管部门将进驻嘀嗒 顺风车业务需加快整改

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2018年09月13日

  9月13日消息,交通运输部和公安部日前发布通知,明确了多项网约车平台整改措施,并将从通知发布日起到12月31日,开展打击非法从事出租汽车经营的专项整治活动。目前交通运输部、中央政法委等10部门组成的检查组,已完成对滴滴的现场检查、数据对接等阶段性检查工作,在总结分析之后,监察组就会陆续进驻首约汽车、嘀嗒出行等平台进行检查。

  整改通知里对顺风车提出了几点要求,首先就是企业要关闭顺风车平台社交功能,屏蔽乘客信息,防止泄露个人隐私。之所以这样要求,是因为此前滴滴顺风车司机可以看到乘客的评论区里,有不少司机肆意评论乘客,之后在空姐遇害案后,滴滴曾在舆论的指责下暂时关闭了司乘互相评价等功能,然而就在乐清女孩遇害案前几天又开启了这一功能。

  前滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉曾称,顺风车非常有未来感、非常sexy的场景,我们从一开始就想得非常清楚,一定要往这个方向打。嘀嗒出行与滴滴顺风车曾经的想法不谋而合。嘀嗒日前被人曝出该公司公众号常年发布着“性暗示”广告,包括“元宵一刻值千金”、“加入一场30男30女的96小时线上CP爬梯,就这样脱光”等等。且在其app嘀嗒结伴栏目里已经有6个线下主题活动,包括周边郊游、晒图求脱单等等。

  同时,嘀嗒出行用户隐私也得不到保证。在滴滴引起巨大争议而被下架的司乘互相评价功能之后,嘀嗒出行上仍然存在着这一功能。而且与滴滴不同的是,嘀嗒司机除了能看到其他司机对改乘客的评价,还可以看到对方的评论,以及手机号码、名字等个人信息。这就导致一旦乘客给了差评之类的,司机可以实时查看到是谁给的,乘客因此就很容易被不良司机骚扰、威胁等。

  其次交通运输部整改通知要求顺风车平台要完善预警功能,充分利用高新科技强化风险控制能力。在派单前使用人脸识别、指纹识别等技术来对网约车和司机进行审查;通过大数据和GPS系统,对网约车载客偏离路线,不合理地长时间停留进行预警;开放数据接口给公安机关,实时推送网约车位置,行驶轨迹,司乘个人信息等等,以便发生意外时能够第一时间采取行动。

  滴滴目前已经按照监管部门要求,上线了一键报警、人脸识别等功能,嘀嗒也需要尽快跟进,按照交通运输部的通知进行整改,不然一旦检查组入驻后,认定嘀嗒出行整改未完成,平台将会被无限期停止合乘服务。

  据了解,嘀嗒出行的主营业务就是顺风车和出租车业务,但是其出租车业务从去年十月开通,至今不过覆盖了32座城市,还处于起步阶段,与其顺风车359座城市的覆盖面无法相提并论。一旦嘀嗒出行整改不能达到检查组要求,被勒令停止顺风车服务,嘀嗒出行恐怕会遭受较大的损失。

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来源:电商报 作者:吴昕

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