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“网购+自取”让黑色星期五和网购星期一走向融合

跨境电商

2018年11月26日

  和中国的双十一类似,美国在每年的感恩节前后有两个重要的零售促销大日,分别是黑色星期五和网购星期一,这两个消费者的节日分别关注店铺销售和网络销售。不过据外媒最新消息,随着零售行业逐步推出网上购买、店铺取货的新模式,这两个节日出现了合并的趋势。

  黑色星期五指的是感恩节之后的星期五,美国百货公司往往会推出一年当中最大的折扣,消费者也会在大清早甚至提前一天排队争抢特惠商品。而网购星期一指的是感恩节之后的第一个周一,许多上班族会在公司利用网络抢购特惠商品。

  近些年,黑色星期五和网购星期一也开始从美国向部分欧美国家延伸。据美联社报道称,黑色星期五的实体店购物和网购星期一的网上购物出现了融合趋势。

  根据Adobe旗下市场研究部门周六出台的报告,越来越多的消费者会在网上进行购物,然后到实体店自行取货。这种模式本周五的购物金额高达62.2亿美元,同比增长了24%。

  过去,网上购物主要集中在网购星期一,但是今年美国感恩节当天(周四),美国的网上购物金额实现37亿美元,同比增长了28%。

  美联社指出,在黑色星期五实体店客流下滑的背景下,零售行业开始将实体店业务和网上购物业务进行整合,比如沃尔玛、塔吉特以及科尔士等百货公司和超市都推出了网上购买、店内取货的服务。

  据Adobe统计,感恩节周末美国消费者通过智能手机完成了21亿美元的购物,另外在黑色星期五当天,有三分之一的购物也是通过网络完成。显然,实体店铺已经不再是黑色星期五的唯一主角。

  另外一家零售行业市场研究公司ShopperTrak表示,今年美国黑色星期五实体店的客流人数同比下滑了1.7%。不过这家公司也表示,零售行业今年还有全年最火爆十个零售日中的八天尚未到来,其中今年12月在圣诞节之前还有四个星期六。

  另据外媒报道,全世界最大的超市沃尔玛是网络购买、店铺取货的积极推动者。在电子商务领域,美国亚马逊公司占据了垄断性优势,为了利用遍布各地的超市店铺展开差异化竞争,沃尔玛推出了消费者在网上购买、各地超市自提货的服务。

  2017年,沃尔玛还推出了自提商品折扣服务,即消费者如果能够自行取货,则会在一百多万种商品上享受优惠。如果选择沃尔玛发货则将无法享受优惠。

  沃尔玛今年初也表示,将会在美国的超市店铺内增加500个自动取货站,专门服务网上购买的消费者。

  亚马逊过去主要依靠快递公司配送商品,不过随着收购美国全食超市,亚马逊也获得了数百家实体店铺。据悉,亚马逊也开始在实体店设立储物柜,让消费者更快捷提取亚马逊官网购买的商品。

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来源:腾讯科技 作者:编译/晨曦

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