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亚马逊推新服务:快递小哥智能开锁 包裹送到车库内

商家服务

2019年01月08日

  据国外媒体报道,美国电子商务巨头亚马逊为顾客提供了送货到家中的另一种选择。该公司很快将在其系列送货服务中提供一种新的选择:车库。该公司周一在美国拉斯维加斯举行的消费电子展(ConsumerElectronicsShow)上宣布,从今年第四季度的某个时候开始,客户将能够选择自己的车库作为送货地点。

  亚马逊的目的是避免快递包裹被盗,或者被邻居“偷窥”。

  亚马逊这项新服务将与消费者的车库门系统配合使用,用户需要配置智能MyQ门锁技术,据报道这种智能门锁技术是由张伯伦集团(Chamberlain Group)开发。

  据悉,消费者必须是亚马逊公司的包邮会员(Prime),才能够享受到快递到车库内的服务。另外,非包邮会员也能够通过亚马逊的相关手机软件,远程操控自家的车库门。

  亚马逊智能门锁合作伙伴的一个负责人表示: “车库是智能家庭的一个延伸,车库提供了一个方便的快递发送目的地,可以避免被盗或者家无人接受快递,我们很荣幸能与亚马逊在这一改变行业游戏规则的快递到车库服务计划上进行合作。”

  这一新功能是亚马逊推出的“亚马逊钥匙”技术的一个组成部分。在此之前,亚马逊推出了其他和智能钥匙和智能门锁有关的送货选项,比如2017年的送货到房屋内和2018年的送货到车辆后备箱。。

  它们的工作原理都相似:亚马逊快递人员通过亚马逊的应用程序来确认商品包裹的确是为某个位置的消费者所准备,然后智能门锁自动打开,允许进行短暂的进入。

  当“亚马逊钥匙”服务首次发布时,一些客户出于安全考虑而持怀疑态度。此次推出的送货到车库可能会成为一个更具吸引力的选择,因为它不会让快递人员进入消费者住宅中,也不需要购买额外的硬件,比如亚马逊用于监控大门的摄像头。

  本周一,亚马逊在消费电子展上还发布了第一款与快递服务兼容的支持WiFi的智能锁,称为“Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt”。该智能门锁可以直接连接到客户家中的Wi-Fi,而无需购买智能家居集线器。

  “在过去的一年里,我们非常兴奋地看到客户如何从亚马逊钥匙服务中获益。”亚马逊钥匙服务的负责人罗希特·什里瓦斯塔瓦在一份声明中说:“我们从快递到住宅内开始,随后我们很快就了解到,消费者通过智能门锁技术找到了内心的平静和喜悦,这让他们在最重要的地方——他们的家——也得到了安宁,即使他们自己不在那里。”

  本周一,亚马逊还推出了面向企业商户的“企业钥匙”(Key for Business)服务,这相当于送货到民众住所内的企业版本,未来亚马逊快递人员也能够自动开门,将快递包裹送到企业单位的房间内。

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来源:腾讯科技 作者:审校/承曦

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