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社交电商新思路:聚星易小程序如何改善商家两大痛点

数字城市

2019年05月22日

  早期由于传统电商流量被淘宝、京东几大巨头垄断,中小型电商获客和运营成本居高不下,充分享受移动流量红利的社交电商应运而生。

  如今,随着手机网络的深度渗透,以井喷之势迅速发展的社交电商的获客、运营成本也开始急剧攀升,增量客户越来越少,活跃用户的增速明显放缓,一直以来引以为豪的移动流量红利似乎也正在消失。商家们再一次陷入困扰,不得不继续寻找低成本的流量获取方式,开拓新的获客渠道,同时提高营销效率,优化消费者购物体验,增强用户粘性。

  基于上述背景,作为国内领先的智慧零售解决方案提供商,聚星易抓住微信10亿大流量的稳定生态和小程序的轻量化、社交化的特点,陆续推出社区团购、SCRM会员管理、微商城等社交电商小程序产品,实现模块化的配置,只需要一个系统即可满足几乎所有的社交电商需求,改善商家两大痛点!

  痛点一:获客成本高居不下,消费者粘性不强

  解决方案:社区团购——基于小程序裂变的社交电商

  通过传播获取流量,再利用运营工具对流量进行深度转化,从而获得更多的流量,周而复始,并在流量的滚动增长中,促进商品的销售,这是常见的社交电商做法。以目前最火的社交电商模式——社区团购为例,经过聚星易小程序的赋能,商家可以实现依托小程序社交流量平台及熟人网络传播,有效提高获客效率。

  社区团购小程序精准切入社区家庭的消费场景,用户无需安装下载就能自动定位小区,操作方便快捷;团长基于邻里间信任关系建立微信群,让消费者信任感更强,没有购物的售后顾虑,商品的优惠营销活动更容易被分享和传播,以客带客;商家还可以在SCRM会员系统中,利用红包、优惠券、秒杀、拼团、砍价等丰富的分销工具实现商品优惠等信息裂变传播,提高获客、营销效率,增强消费者粘性。

  用社群替代门店和传统电商的购物场景,社区团购这种结合微信小程序生态实现裂变传播的社交电商模式,获客成本明显减少,整体营销效率大幅提高。聚星易助力“你我您”社区团购成长为行业巨头,成功取得2018年销售额近6亿、2019年月GMV突破3亿的成绩就是最有力的证明。

  痛点二:线上商城开发成本高周期长

  解决方案:O2O微商城——SaaS小程序快捷部署

  早在2017年,聚星易就基于社交电商玩法推出的SaaS小程序业务,为传统的零售企业提供一站式小程序解决方案,揉合了大数据、技术、推广、营销等基础设施,帮助零售行业实现线上线下跨场景的智慧连接。

  其中就包括适用于不同规模的零售店和创业者的O2O微商城小程序业务,聚星易最快能够在3分钟内就帮助商家开通微商城,搭建网店,实现总店对分店的统一管理,再结合不同行业的消费特性,做出针对性的开发部署,以线下门店、线上零售APP、智慧导购和智慧营销为主要切入点,导入社交体系,通过到家服务、扫码购物、导购营销、聚合支付、云仓供应链平台的搭建等方式,促进线上线下的全渠道布局。

  目前聚星易小程序已实现灵活的SaaS化配置,除了社区团购、O2O微商城,还能接入会员管理、分销、营销推广等丰富多样的功能模块,只需要一个系统,就可以满足几乎所有的线上开店需求,省时更省事!

  改善社交电商两大痛点,聚星易小程序解决方案,让经营更智慧高效,让业绩稳健增长!

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来源:电商汇

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