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  • 银泰会员体系升级 双12喵街上线“小金库”

  • 作者:李洋   信息来源:电商报 2019-12-03 11:07
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  • 银泰
  •   12月3日消息,近日,银泰会员体系全面升级。临近双12之际,喵街APP上线了一款名为“小金库”的产品,会员可以清晰的看到自己的年度消费账单、省钱账单,这一年在银泰省的钱还可以在双12当天按照10%的比例当钱花。

      据介绍,银泰会员经过数字化与阿里系会员全面打通后,发生了“可识别、可洞察、可运营”的性质变化。消费者不仅能够在“商场买自提回家”“商场买包邮到家”“在家买定时达”“在家买到店提”等消费场景中进行自由选择,在消费决策阶段只要打开喵街APP就可以了解商场的品牌、活动信息,甚至能够精确掌握商品的库存情况,云POS识别会员身份58秒完成支付也让交易环节更有效率。

      此外,交易完成后,顾客在银泰发生的每一笔交易在“小金库”年度消费账单中实时更新,且受到“60天无理由退换货”的售后保障,电子小票、电子发票、退货退款,都可以通过喵街完成。

      可见,继商品、导购、商场在线化之后,银泰对会员体系的全面升级,在消费交易环节的在线化上取得一定突破。