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快手电商:《营养健康存量错挂类目商品下架公告》

产业报道

2022年01月16日

  1月14日,快手电商发布了《营养健康存量错挂类目商品下架公告》。快手电商称,营养健康类目于2021年11月进行调整,为更好实现对商品的统一管理,平台将对存量类目错挂商品进行下架处理。

  若商户的商品标题字段或主要成分/主体含以下内容,且商品未放置在平台规定相关商品应该放置的类目下,需要于2022年1月20日前,将相关商品进行自主下架。逾期未执行的,平台将于2022年1月21日起对存量商品强制进行下架。

  具体来看,下架商品标题字段为:压片糖果、蛋白粉、胶原蛋白、氨基酸、肽、酵素、猴头菇(不包含猴头菇饼干)、益生菌、酵素饮、B族维生素、复合维生素/矿物质、钙、钙铁锌、左旋肉碱、铁、维生素C、维生素D、维生素E、维生素E+C、辅酶Q10、褪黑素、降血脂、降血压、降血糖、减肥、通尿等。

  日前,据网经社(WWW.100EC.CN)了解,快手电商还发布了《快手小店2022年春节期间客服服务考核调整公告》。公告称,2022年1月的月度考核中剔除买家2022年1月25日00:00:00-2022年1月31日23:59:59期间咨询产生的3分钟回复率数据及好评率数据;(好评率周考核正常考核至2022年1月23日)

  2022年2月的月度考核数据中剔除买家2022年2月1日00:00:00-2022年2月8日23:59:59期间咨询产生的3分钟回复率数据及好评率数据。

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来源:网经社

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