1688平台发布运费争议规则说明

　　7月15日消息，1688平台日前发布公告称，交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理;运费金额参考实际凭证原则，无凭证以物流公司收费标准为准。

　　据网经社产业电商台(B2B.100EC.CN)获悉，若1688判定卖家责任，来回运费都需要由卖家承担;买家责任或七天无理由的退款，买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。

　　如果交易存在约定不清或双方责任无法认定的情形，1688无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

　　此外，若卖家/买家有运费凭证，以凭证为准;若无凭证，则以卖家发货/买家退货所使用的快递公司的收费标准为准;若仍无法核实的，由双方自行协商或通过司法途径处理。