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拼多多为商家上线举报消费者虚假凭证入口

电商评论

2023年08月07日

  8月7日消息,针对消费者提供虚假凭证(网图、PS图片等有问题图片),拼多多官方平台日前为商家上线了举报虚假凭证的入口。拼多多分别在WIN端和网页端后台商家和消费者聊天页面、售后详情页面以及商家版手机端商家和消费者聊天页面上线了该入口。

  据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,以WIN端和网页端后台商家和消费者聊天页面为例,聊天页面中点击对应图片即可选择“反馈虚假售后凭证”,并在弹窗中选择对应订单,按照弹窗页面要求提供对应图片,同时勾选和填写有效信息进行提交即可。

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来源:网经社

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