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京东售后上线快递拦截功能

产业报道

2023年08月14日

  8月14日,京麦商家中心宣布快递拦截功能上线。对商家在取消订单场景下产生的拦截诉求,可满足商家订单在不同物流公司出库后发起拦截订单,实时反馈拦截结果,发起拦截失败不收费。

  据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,功能应用场景为:当商家订单已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,对于已发出商品需要拦截退回。开通范围:POP-sop商家;需要开通取消订单功能;店铺需开通企业钱包;所有商家均需在线阅读并同意《拦截服务协议》和《京东开放平台店铺物流拦截技术服务协议》后才可以使用此功能。

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来源:网经社

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