易思范

“社交电商+混合零售”,SHOPLINE助力品牌出海新加坡

产业报道

2024年02月02日

  1月25日,中国和新加坡协定于2月9日(农历除夕)互免签证。消息一经官宣,相关话题即刻登上热搜榜一。

  值得注意的是,新加坡地理位置优越、商业环境稳定开放、文化多元、消费能力高,所以新加坡也是许多品牌布局海外市场的首站。借助全球零售解决方案商和全球零售系统服务商SHOPLINE,商家可以融合社交电商与混合零售,实现品牌全球可持续增长

  Social Commerce

  据数据显示,新加坡约有490万的社群媒体活跃用户,约占总人口的89.5 %。落地新加坡的品牌往往把社媒作为流量王牌,积极开设直播带货和发布种草贴文,将内容与流量无缝衔接,促进购物转化成交。去年 TikTok 新加坡站 “Happy Big Day Sale” 6.6 大促收获颇丰。期间直播观看量增长超50%,订单量超 170%,单日 GMV 飙升至日常的 200%。

  通过 SHOPLINE Social Commerce 解决方案的支持,商家可以搭建一条流量跑道,让社交媒体吸引来的用户,能够精准、可靠、自动地承接到电商环节。

  近日,SHOPLINE 与 TikTok 深化全球合作,支持商家无缝串联 SHOPLINE 店铺和 TikTok Shop,实现跨平台营销,提升整合式社交电商,为新加坡Local to Local商家提供了充分支持,快速进行出海营销。

  -实现跨平台商品同步:商家可在几分钟内将其 SHOPLINE 店铺的产品无缝同步到 TikTok Shop ,反之亦然。保持平台间价格和库存的一致性,实现更统一的销售和采购。

  -简化订单管理:商家可以在 SHOPLINE 数据看板上轻松管理来自 TikTok Shop 的订单,与网站和线下销售点订单一起处理和跟踪,从而实现订单的顺利完成。

  -发布跨平台营销活动:从 SHOPLINE 数据看板上进行 TikTok 广告活动的投放,并通过 Seamless pixel implementation 技术来跟踪表现。

  Omni-channel solution

  后疫情时代的零售场景回归实体,品牌积极争夺线下触点,专营店、快闪店、互动装置……新加坡的现代化商场随处可见 DTC 品牌的 Logo 。可见,数字技术的高速发展和中产阶级的强势崛起,共同为 Omni-channel 释放出巨大的潜力。

  布局线上+线下的融合渠道,消融品牌与消费者的互动壁垒,让用户旅程融入更多的业务场景,SHOPLINE 的 POS 2.0 系统帮助中国品牌以及新加坡当地品牌焕发更多可能性:SHOPLINE POS支持丰富的支付渠道,除了能满足商家门店的正常收银、库存管理等工作,还能统一线下门店、线上店铺和社交媒体。支持商家在销售渠道同步库存,并为客户提供「线上下单、线下提货或配送」的无缝购物体验。

  作为发达国家,新加坡本地市场消费能力旺盛,且多元性的社会创造了丰富消费场景和品牌空间,是跨境卖家发展业务的重要市场。SHOPLINE提供一系列强大的功能和工具,支持卖家搭建独立站,建立自有的品牌形象,实现DTC的电商模式,提高销售效率和用户体验,同时助力卖家做好社交电商与混合零售融合,抢占出海市场,实现业务增长。

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来源:电商汇

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