近日,网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾在接受《中国高新网》记者采访时表示:
1、京东拥有比较丰富的物流配送以及即时零售经验,这些均为外卖业务的拓展提供了有力支撑。其免佣金举措可以短时间内吸引更多商家入驻,有助于京东在外卖市场中快速扩张。
2、目前来看,京东外卖选择主打品质外卖市场,与美团、饿了么等平台形成差异化竞争,这一策略有助于京东在外卖市场中吸引注重品质的消费者。但需要注意的是,免佣金举措可能只是京东外卖初期的吸引手段。
3、长期来看,京东需要为商家提供持续的价值,如供应链支持、数据服务等,才能长期留住商家并巩固其市场地位。京东如果想要撬动现在外卖市场格局,需要从拓展商家资源、优化服务体验以及一定的补贴措施等方面下手。