电商进入纯量竞争时代，大量商家从“流量”升级为以“服务”为核心的运营模式，客服团队向数智化的转型升级已刻不容缓。数据化维度上，其他部门越来越希望能从客服部门获取更多的消费者反哺数据，改进其产品质量和供应链;智能化维度上，更多商家摈弃了原有的全人力模式，开始运用店小蜜，班牛，RPA等智能化工具为其服务助力。

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近期，盒子科技旗下视频直播带货平台“笑谱”正式上线直播打赏功能，千万补贴限时1分钱体验，这是笑谱平台赋能的升级，更是从直播带货到内容价值导向的进化。

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淘星时代专注东南亚本地化电商直播全托管，发挥自身直播专业优势，直播大赛颁奖典礼大满贯：荣获直播优秀服务商、最强带货能力奖、明星主播、2个最佳主播团队奖、2个最具潜力主播奖7项大奖。特别是泰国马来站点连续拿到2个第一名，越南站点第二名、马来站点第三名。

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交通接驳是赛事活动的重要后勤工作之一，为保障这项任务圆满完成，卡塔尔政府也选择了最有实力的合作伙伴携手同行。11月30日，卡塔尔国家运输公司Mowasalat与全球领先的客车生产企业——宇通客车举行了签约仪式，宇通客车将向对方交付1002台客车，用于政府官员、球员、组委会工作人员等的接驳。

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近日，东营人力资源产业园区正式上线欧孚科技数字化人力资源智慧产业园系统。

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高学历、高素质、追求个性、注重品质，是众所周知的中产人群专属特点。对品质要求极高，又坚持理性消费的中产人群平时最爱买什么?除了力求精致的生活，他们还有哪些让人意想不到的购物喜好，是否也会做个精打细算的省钱小能手呢?近日，基于自身大数据的优势，1号会员店发布《6城新中产消费趋势图鉴》，揭开了北京、上海、广州、深圳、苏州和杭州六座城市新中产人群剁手的神秘面纱!

　　

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新的用户正通过大量不同渠道涌入，迫切想要探索移动应用和其他数字产品。BCG Digital Ventures的合作伙伴与发展部总监 Amaryllis Liampoti在采访中表示，“当下，要想取得成功，就要尽可能详细地理解这群新用户的行为。”此外，营销人员能否 “重新绘制用户旅程”，找到附加价值的时间、位置和方式，也是成功的关键因素。

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2020年11月17日，“博尔捷数字科技产品发布会”在上海静安洲际酒店盛大召开。所有参会者见证了博尔捷数字科技新的技术发展，同时，科技产品赢得了来自全国各行业的企业家、高管、银行、人力资源行业专家和学者的关注与讨论，在人力资源行业拥有一定的品牌影响力与作用。

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11月11日24点，2020天猫双11总成交额定格在4982亿元，狂欢盛宴圆满落幕。与之相应，快递江湖也保持高位运行态势。根据国家邮政局监测数据显示，11月1日-11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。

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11月17日，“乘势而上·聚势而强”暨鼎堃跨境电商俱乐部七周年盛典在上海召开，欧派国际特约赞助此次大会，欧派国际创始人、CEO刘平军先生受邀出席。会议现场汇聚洋葱时尚集团、天猫国际、菜鸟国际、快手等行业资深大咖，共计上千余跨境人齐聚一堂，分享行业智慧。

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