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美好生活的全渠道塑造者:京东超市牛奶“品鉴团”品400余斤牛奶为京东618寻好物

头部电商

2020年05月26日

  作为中国健康营养饮食“标配”,牛奶一直是国人餐桌不可缺少的饮品。在过去几个月的疫情期间,如何满足消费者的日常牛奶饮用需求,是京东超市采销业务工作人员张毅一直在思考的问题。

  在5月25日,以“不负每一份热爱”为主题的2020年京东618发布会上,张毅和现场观众首次分享了自己的工作经历,讲述了他和同事如何保障“疫情期间不断奶”,以及在即将到来的618为消费者准备了哪些好物和服务。

  以下是分享要点:

  我是来自京东超市的张毅,今天特别荣幸能够在2020京东618全球年中购物节启动会上做分享,我今天分享的主题是:“坚持所爱,不负热爱”。说起2020年,疫情总是绕不开的话题,突如其来的疫情扰乱了千千万万个家庭的新年!

  与时间赛跑的逆行者:疫情期间不断奶 持续保障民生物资供应

  最开始我和大家一样都在“慌乱”的找口罩,那时我完全没有意识到,我还和这场疫情能有什么联系。然而不到24小时,我的手机接到58条销售异常系统监测预警信息,打开电脑一看销售翻了四五倍,全国库存告急,我猛然发现我从小喜欢的牛奶,正在从事的、我所热爱的牛奶采销工作,此刻变得异常重要。

  我意识到,我必须要为京东的消费者做点什么。我和部门的小伙伴一起,第一时间行动了起来,联络我们合作最紧密的品牌商,紧急协调货源供给。我们在与时间赛跑,仅用了4天时间,前后34个品牌,73个大小仓库,累计上千人的联动协调,全国补货58万件,用最快的速度恢复了日常供应。

  当疫情期间京东APP上“立即购买”的按钮持续点亮、可以让消费者随时下单时,我们所有人都松了口气。在京东,可不止有我们这一支小团队在努力,在京东超市、京东生鲜、七鲜超市、京东便利店等众多小伙伴的共同努力下,粮油、果蔬、肉禽等众多民生产品都能够持续保障供给。

  美好生活全渠道塑造者:品超3000款、400余斤牛奶 选500优质好物

  疫情逐渐消退,我们迎来了第十七个京东618全球年中购物节,我们希望用心优选的每一件商品来传递京东爱的温度,让消费者完全可以放心的“买买买”,为什么我这么有自信?那得说说“小奶牛”的名号是咋来的,其实并不是我们会产奶,而是我和小伙伴们在牛奶品鉴会上,亲身尝试了超3000款、共计400余斤的来自国内和世界各地的牛奶,“把奶当水喝,喝奶如牛饮”。

  我们从众多产品中优选了500余个优质爆款,并且通过产地直供、C2M反向定制等方法,打造百余款“超五折”的劲爆优惠产品,在此次618真正的为消费者提供优质优价的好产品。

  京东超市还祭出了杀手锏“买贵就赔”的极致服务,只要消费者购买了京东超市所属商品出现降价情况,在价保规则范围内就可实现“贵就赔”。让消费者不再纠结于价格和时间。

  京东的每一位员工都致力于服务好消费者,希望我们能用自己的努力,让京东变得不只有速度,更有温度,传递每一个京东人的热爱,最终成为美好生活的全渠道塑造者!

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来源:电商汇

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