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饿了么零售数字化系统翱象已接入淘宝闪购

产业报道

2025年05月14日

  5月14日消息,阿里本地生活集团推出的数字化系统翱象,已经全面接入淘宝闪购,支持多平台统一运营。这样一来,商家可以在该系统内统一管理来自淘宝闪购、饿了么等不同平台的即时零售商品、订单、供应链。该系统还支持新店一键搬品,可以帮助商家把其他已经营渠道门店的商品复制到新的渠道店,或者将其他门店的商品信息复制给新门店。

  一、技术赋能:多平台统一运营的核心价值

  网经社数字零售台(DR.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,翱象系统的核心功能在于打破了平台间的数据壁垒。通过接入淘宝闪购、饿了么等多个渠道,商家可以在一个系统中完成商品上架、订单管理、库存同步等操作,大幅降低多平台运营的复杂度。尤其值得注意的是“新店一键搬品”功能,它利用数据迁移技术,将商家原有门店的商品信息、价格体系、促销活动等快速复制到新渠道,节省了人工重复录入的时间成本。

  这种技术赋能直击行业痛点。传统模式下,商家在多个平台运营时需要维护多套系统,容易导致库存不同步、价格不一致等问题。翱象的解决方案不仅提升了运营效率,更通过数据中台的建设,为后续的智能选品、动态定价等高级功能奠定了基础。阿里云的技术支撑使得系统能够处理高并发的即时零售订单,确保在促销高峰期依然稳定运行。

  二、行业影响:重塑即时零售竞争格局

  此次整合对行业的影响体现在三个层面。首先,对商家而言,翱象降低了即时零售的入门门槛。中小商家尤其受益,他们无需组建专业的技术团队即可实现全渠道运营。例如,一家社区超市可以同时管理饿了么上的日常订单和淘宝闪购的限时促销活动,通过系统自动分配库存,避免超卖风险。

  其次,对平台生态而言,这意味着阿里系资源的深度协同。淘宝闪购凭借主站流量优势,与饿了么的本地配送网络形成互补。这种“流量+履约”的组合拳,正是应对美团闪购、京东到家等竞争对手的关键策略。2023年数据显示,即时零售市场规模已突破5000亿元,阿里此举显然意在抢占更多份额。

  最后,从消费者视角看,跨平台整合将带来更一致的购物体验。未来消费者可能在淘宝搜索商品时,直接看到附近门店的即时配送选项,这种“线上流量+线下履约”的新模式,正在重新定义零售的边界。

  三、未来挑战:数据安全与商家适应性

  尽管前景广阔,但翱象系统的推广仍面临挑战。首当其冲的是数据安全问题。多平台数据集中管理后,如何防止信息泄露、确保各品牌商的商业机密,需要严格的技术保障。今年3月实施的《数据安全法》对这类系统提出了更高要求,阿里需在便捷性与安全性之间找到平衡。

  另一个挑战在于商家的数字化能力差异。大型连锁企业可能有专业团队快速适配新系统,但传统夫妻店可能需要更长时间培训。翱象需要开发更简化的操作界面,甚至考虑提供代运营服务,才能真正实现“普惠”目标。

  翱象系统的升级,本质是本地生活领域数字化基建的进一步完善。在流量红利见顶的当下,平台竞争已从单纯的规模扩张转向效率提升。通过工具化赋能商家,阿里正在构建更健康的生态系统。短期看,这有助于巩固其市场地位;长期而言,这种开放能力的输出,可能孕育出即时零售的行业标准。

  未来,随着AI技术在选品、物流等方面的深度应用,翱系统还有望进化出更智能的决策支持功能。但无论如何演进,其核心逻辑始终未变:用数字化手段消除零售环节的摩擦,让商业变得更简单。这或许正是本次升级带给行业的最大启示。

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来源:网经社

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