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网经社李旻:网络直播违规行为不断变异 需加强技术手段

产业报道

2024年04月16日

  4月12日下午,浙江省市场监管局召开专题部署会,浙江省委宣传部、省委网信办、省经信厅、省公安厅等10个省级部门分管负责人和相关处室负责人,省市场监管局相关处室和直属单位负责人,部分设区市市场监管局分管负责人参加会议,贯彻落实省纪委省监委2024年全省漠视侵害群众利益问题专项治理工作部署会精神,全面部署全省网络直播营销违法违规行为专项治理工作。

  据网经社获悉,在网络直播营销违法违规行为专项治理方面的工作目标为:到2024年底,网络直播营销环境更加清朗,培育指导省级“绿色直播间”300个;网络直播监管效能更加优化,建立覆盖全省10万家中腰部以上活跃直播间主体库,全年监测直播不少于10万场;网络直播消费环境更加放心,违法违规行为线索核查处置率100%;网络直播经济发展更加强劲,开展各类电商人才培训1万人次以上。浙江省十几个官方部门出手整治乱象,网络直播是否将迎来“强监管”风暴?

  网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻分析道:

  1.网络直播营销违法违规行为专项治理有重要意义:

  对于平台来说,网络直播是其主要业务之一,专项治理有助于规范市场秩序,净化网络直播环境,提升平台的声誉和信任度。治理违法违规行为还可以减少法律风险,降低处罚和赔偿的可能性。

  对于MCN机构来说,专项治理有助于建立健全的运营规范和监管机制,提高行业整体的合规水平,还可以提升MCN机构的形象和口碑,吸引更多优质主播和合作伙伴。

  对于消费者来说,专项治理可以保护消费者的权益。网络直播营销违法违规行为包括虚假宣传、欺诈销售、侵犯消费者隐私等行为,专项治理可以减少这些不良行为对消费者的伤害,提高消费者的购物体验和安全感。

  2.网络直播涉及多个行业和领域,存在着各种各样的违法违规行为;且具有实时性和即时性,监管部门所面临的监管难度较大;此外,网络直播技术发展迅猛,违法违规行为也在不断演变和变异,治理违法违规行为面临的技术挑战较大。

  3.为了应对这些挑战,可以采取以下措施:建立健全监管机制和法律法规,明确责任和权力,加强监管部门之间的协作,形成合力;加强技术手段的应用,例如利用数据分析、人工智能等技术来监测和识别违规行为,及时发现问题;加大对网络直播违法违规行为的宣传教育力度,提高消费者和从业者的合规意识,增强自律能力。

  4.此次专项治理工作表明监管部门对网络直播违法违规行为越来越重视,将加大治理力度。对于网络直播行业是一次重要的整顿和规范,旨在建立一个公平、透明、有序的市场环境,保护消费者权益,促进行业的可持续发展。

  5.具体来看,这对整个行业会产生一定影响,如有助于规范网络直播市场秩序,净化行业环境,降低市场风险,增强市场竞争力;提高行业整体的合规水平和声誉,吸引更多优质主播和合作伙伴的加入,促进行业的健康发展;减少网络直播中的欺诈和虚假宣传行为,保护消费者的合法权益,提升消费者的购物信任度和满意度;促使网络直播平台和MCN机构加强自身的内部管理和监管机制,提高合规水平,降低违规风险。

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来源:网经社

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