2023年生鲜电商市场规模直逼6500亿 融资总额同比下降超七成

　　4月23日，“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心例行发布《2023年度中国生鲜电商&社区团购市场数据报告》。本报告根据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成。

　　据“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库显示，2023年生鲜电商交易规模达到6424.9亿元，同比增长14.7%。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、 高级分析师莫岱青表示，生鲜电商交易规模的增长也反映了行业的竞争态势和发展趋势。随着越来越多的企业进入生鲜电商领域，市场竞争日益激烈，但也推动了行业的整体进步和升级。同时，生鲜电商企业也在不断探索新的商业模式和技术手段，以提高运营效率和服务质量，满足消费者的多样化需求。

　　“电数宝”显示，生鲜电商行业2023年渗透率为12.5%，同比增长21.59%。此外，2014年至2022年渗透率分别为：0.59%、1.29%、2.02%、2.97%、3.8%、4.67%、5.98%、7.91%、10.28%。

　　“电数宝”显示，2023年生鲜电商行业用户规模为5.13亿，同比增长11.52%。此外，2019年至2022年用户规模分别为：3.23亿、3.76亿、4.17亿、4.6亿。

　　2023年生鲜电商企业规模为26316家，同比下降5.05%。此外，2017年至2022年企业规模分别为：10983家、15275家、20232家、25764家、27566家、27715家。

　　据“电数宝”显示，2023年城镇居民食品消费支出为21878亿元，生鲜电商交易额占城镇居民食品消费支出的比例为29.4%。

　　“电数宝”显示，2023年，国内生鲜电商行业共发生了4起投融资事件，融资总额约7200万元。涉及的平台为：猪行鲜生、猪肉隆、今普生鲜社区。2022年国内生鲜电商行业共发生了4起投融资事件，融资总额约3亿元。2023年生鲜融资总额同比下降76%。

　　2023年生鲜电商“死亡”企业共6家，分别为辽宁琥珀、果乐多、晋云贸易、汉丽贸易、鑫润商贸、田生万物。从存活时间来看，最长的是田生万物，存活8年9个月;最短的是晋云贸易，存活4年6个月。

　　国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)受理用户维权案例显示，商品质量、网络欺诈、发货问题、退款问题、网络售假、虚假促销、订单问题、退店保证金不退还、霸王条款、送餐超时等是2023年生鲜电商投诉的主要问题。

　　据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示，2023年依据投诉量来排名，涉及的生鲜电商平台有美团优选、年丰大当家、盒马鲜生、朴朴超市、Flowerplus花加、叮咚买菜、本来生活、花礼网、中粮我买网、美菜网等。