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美国宠物电商Chewy,三个月收入200亿

产业报道

2025年06月12日

  一、最新财报

  作为美国宠物电商龙头,Chewy再次用实力证明了自己。

  Chewy最新财报显示,截至2025年5月4日的2025财年第一季度,Chewy净销售额达31.2亿美元(约合224亿人民币),同比增长8.3%;净利润为6240万美元,净利润率为2.0%。

  调整后EBITDA为1.927亿美元,同比增长2980万美元;调整后净收入为1.489亿美元,同比增长1180万美元。总体来看,本季度营收依然向好。

  Chewy首席执行官Sumit Singh表示:“2025财年开局强劲,Chewy继续保持增长势头。我们的净销售额增长甚至超出预期上限。此外,活跃客户数量同比增加,公司盈利能力和现金流也十分可观。这些成绩充分说明宠物品类依然具备极强韧性,Chewy的价值显而易见。”

  事实上,作为一家垂类宠物电商,Chewy可以说是完美抓住了市场红利。2011年,Chewy成立于美国佛罗里达州,当时的定位便是“宠物用品一站式电商平台”。主营宠物食品、零食、药品等高消耗品类。

  和其他电商平台不同的是,Chewy非常强调与宠物主之间建立良好的联系。这主要体现在,Chewy能够根据宠物的性格特点、健康状况等量身定制产品;其员工经过专业培训,能为客户提供全流程的护理建议。对一些宠物主来说,这样的服务可能比购买产品本身更重要。

  很快,Chewy的商业模式得到了验证,成立第一年,Chewy收入就达到2600万美元,到2014年时,Chewy收入突破2亿美元。这样的成绩和成长速度,在一家初创公司身上十分难得。

  此后,Chewy开始大力发展电商模式,布局物流基础设施,加快交付速度。同时,扩大产品种类,推出宠物保险、远程医疗等服务,提高宠物主购买体验。

  2017年,美国宠物超市连锁店PetSmart以33.5亿美元收购Chewy,创下当时互联网企业的最高收购纪录。两家公司资源整合,为Chewy提供了更大的发展空间。2019年,Chewy登陆纳斯达克,首次公开募投便筹集了10亿美元。

  2024年,Chewy的年度营收超过118亿美元。在市场评价方面,Chewy也稳居头部。最新的美国客户满意度指数(ACSI)调查显示,Chewy超越亚马逊等一众知名电商平台,再次拿下第一,这也是其连续三年保持领先。

  二、宠物电商前景广阔

  Chewy的发展历程,几乎是一帆风顺,这背后必然也有市场需求的功劳。

  彭博行业研究 (BI) 的报告显示,2025年全球宠物市场规模将突破3000亿美元,预计到2030年,这一市场规模将飙升至5000亿美元。其中,北美、欧洲、东南亚是海外几大重要的宠物市场。

  在这样的市场背景下,除了Chewy,其他品牌和平台也收获了十分可观的增长。

  作为北美宠物电商的另一大重要参与者,亚马逊在2018年开始经营自主宠物品牌Wag,以宠物行业需求量最大的品类宠物食品为切入点,发展宠物电商。在此之前,亚马逊上的宠物品类销售规模超过20亿美元。

  除此外,亚马逊还为宠物品类开辟了一个专属的促销活动。2022年,亚马逊推出首届宠物商品促销节,在24小时内推出各种宠物商品优惠。此后,这项活动继续扩大规模,从单日促销改为双日促销,促销收入也实现逐年增长。

  除了电商平台,一些宠物企业也趁着市场东风强势崛起。比如杭州天元宠物,2003年成立,早期面向欧美市场,售卖猫爬架和宠物窝垫,为海外优质客户提供代工服务。后来开始发展自己的宠物品牌,并逐步形成销售规模。

  公司财报数据显示,2024年天元总营收达27.6亿元,同比增长35.7%,其中境外营收达13.32亿元,同比增长18.4%,占总营收的48.2%。

  再比如新兴宠物品牌Birdfy,入局小众鸟类用品赛道,通过海外众筹平台起家,首款产品智能小鸟喂食器一经上线便获得近10万美元筹金。此后,Birdfy的产品上线亚马逊,定价比同类商品高出十倍,也依然能够月销百万美金,一度冲上亚马逊类目畅销榜。

  可以说,宠物经济发展到现在,已经成就了不少优秀的宠物品牌和企业,无论其销售规模或大或小,都经历了较为快速的发展阶段。

  展望未来,随着宠物电商持续发展,市场需求稳步提升,整个宠物经济规模还将进一步扩大,更多市场机遇也将释放出来。经营宠物品类的卖家不妨全面了解市场趋势,积极学习成功经验,争取在新的市场增长浪潮中获取更多发展机会。

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来源:电商派 作者:跨境焦点

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