经过近一年的深入调研,敦煌网集团与对外经济贸易大学于2025年6月联合发布了《人工智能赋能跨境电商女性出海白皮书》。该白皮书首次全面探索了人工智能(AI)技术在助力女性从业者在跨境电商领域的具体路径,为全球女性在数字贸易中释放商业潜力提供了重要的实践参考。
跨境电商近年来已成为国际贸易增长的新引擎,而女性从业者在这一领域扮演着越来越重要的角色。然而,行业数据表明,女性在数字技能获取和市场资源对接等方面仍然面临诸多挑战。为了打破这些壁垒,敦煌网集团积极倡导并实践利用AI技术推动包容性数字贸易的发展。
白皮书从技术、商业和社群三大维度,详细阐述了AI如何为女性从业者赋能。技术层面,敦煌网集团的 “飞天” 大模型及 AIshipgo 跨境业务 AI 解决方案成效显著。AIshipgo 具备智能店铺诊断、一键抠图、智能换装等功能,大幅节省女性从业者时间精力。敦煌网数据表明,女性商家使用 AIshipgo 一个月后,商品交易总额(GMV)和独立访客数(UV)的提升幅度甚至超越男性商家,充分证明 AI 在提升运营效率与营销精准度上的强大能力。
商业赋能方面,“AI + 网红”模式成为新亮点。MyyShop 社交电商服务平台通过 AI 精准匹配、全域内容服务与数据支持,助力中国商家轻松开展网红营销,搭建起与海外网红合作的稳固桥梁 。
社群赋能同样关键。由敦煌网集团创始人王树彤发起的国际化非盈利组织 Inner Mountain,通过社群共创模式提供陪伴式成长赋能,帮助女性突破内在限制,实现自我与社会价值的双重提升。定量研究证实,跨境电商发展显著赋能女性创业者,女性卖家店铺平均GMV高于男性,且增长率更高。
这份白皮书的结论基于敦煌网和Inner Mountain下设的她山社群的真实案例,深刻反映了女性在跨境电商领域的现状与挑战,同时展示了AI和社群力量如何为她们开辟新的发展道路。敦煌网集团董事长执行助理田梅与对外经济贸易大学的荆然教授牵头完成了这项研究,充分体现了双方对女性跨境电商发展的深度关注和支持。通过这份白皮书,我们期待看到更多女性在跨境电商领域绽放出耀眼的光芒。