对于近期新型冠状病毒肺炎疫情的情况，e代驾已启动应急响应措施。目前，e代驾已在各城市成立应急小组，并已启动应急预案，由专人值守，全力做好应急保障工作。1月22日-1月31日期间，武汉地区用户可免费取消订单，取消订单产生的费用由e代驾承担。同时，e代驾还将为武汉司机全面发放口罩和消毒液，并实时密切关注武汉地区疫情情况，要求当地司机每日测量体温。若司机有发热不适等症状，需及时就医并向平台报备，立即停止服务。

网经社 e代驾

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小米有品发布公告称，已经对健康防护用品进行全面梳理，从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障健康防护不涨价。健康仿佛商品包含口罩、消毒剂、洗手液、温度计等，涉及健康、家电、母婴等多个品类。目前小米有品货源充足，并已开设健康防护专区。此外，春节期间，小米有品已经与多个厂商达成一致，商品可以从厂商的生产线直接进入有品仓库，将以最快的速度送到用户手中。

网经社 小米有品

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针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、旅游、门票订单，斑马会员APP提供免费取消保障。斑马会员平台将全力协助用户与酒店沟通保障免费退订，对于无法协调的，退订损失由斑马会员平台承担。所有奋战一线的医护人员，因本次事件取消休假的，在斑马会员APP预订的所有产品可免费取消。

网经社 斑马会员

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针对人们对口罩、消毒用品需求激增的情况，新零售平台春播网迅速调度库存、物流，保障全站口罩等防护、消毒类日用品不涨价，物流稳定，全力保障节前供应。同时，春播网还将增加动态推送官方疾控信息，以及相关口罩、洗手液、消毒湿巾等系列防护、消毒日用品信息，保持渠道沟通顺畅。

网经社 春播网

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为抗击病毒，平安好医生启动“免费送口罩免费问医生”专项活动。即日起，用户可登陆平安好医生APP免费领取口罩。同时，在武汉、北京、广州、上海、深圳、杭州、成都等全国11个重点城市，平安好医生还会通过当地合作药店免费为市民发放口罩，首批发放的口罩超过1000万只。

网经社 平安好医生

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1月22日消息，疫情当前，网易严选推出“个人防护小贴士”专题，承诺口罩不涨价、快递不停运、春节不打烊。

网经社 网易严选

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结婚服务平台婚礼纪发布声明称，针对即日起至1月31日，武汉市的婚纱摄影、婚礼策划、婚宴酒店、婚车、旅拍订单，均可联系客服免费取消，婚礼纪为用户提供免费取消保障。被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场、港口、车站隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消通过婚礼纪预定的上述订单。

网经社 婚礼纪

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1月22日，日淘跨境电商豌豆公主相关负责人表示，目前平台已对全站上百款健康相关的商品进行全面梳理，并下发通知，豌豆公主App所有口罩及防流感相关的健康商品严禁涨价，同时启动专项百万补贴，保证用户春节期间也可买到价格实惠的口罩及其他健康商品。

网经社 豌豆公主

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1月22日下午，高德打车联合出行合作伙伴启动疫情应急预案。

网经社 高德打车

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近几天，全国上下发起了一场预防新型冠状病毒肺炎的攻防战，国内很多药店、电商平台都相继出现脱销的情况。1月22日消息，洋码头紧急成立专项小组，组织号召海外买手商户组织货源，备好库存，为这场攻防战尽一份力所能及的心力。

网经社 洋码头

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