易思范

快速消费品B2B发展现状、分类及趋势

商家服务

2017年02月28日

  沟通简单:关键人、关键事。做业务和小店的交流、沟通,相对简单,找到老板、把他关注的问题点讲明白。

  利益驱动:小店店主关注的就是销售、毛利、省钱,利益驱动是和小店合作的关键点。

  前、后台的整合提升空间大:目前整体看,小店的业绩提升空间非常大,提升30—50%,甚至翻番是完全可以做到的。业绩提升应该是小店店主所关注的最大的点,有人能够帮助他真正意义上去改善经营,是他最大的期望。

  所以,与小店的合作,最佳的是选择把整合前后台,帮助小店彻底改善业绩做为最佳入口。

  同时,小店的销售能力、发展潜力,是体现2B价值的重要基础。试想,真正拥有了一个有较好销售能力、有较好发展潜力的市场网络,才是真正有价值的网络。

  做好小店的关键点:

  选址:位置是决定小店经营成败的第一关键要素。

  商品:核心是在正确品类策略指导下的品类管理。在目前竞争非常激烈的环境下,小店的商品已不仅仅是简单的商品组织,而是在正确的商品策略指导下的商品组织。如果没有这种统一的商品策略作指导,很难形成在商品组织上的一致。会一直陷于各种问题、矛盾的纠缠。或者讲,目前的市场环境下,小店不缺商品,缺的是如何经营好商品的思路。如果能够搭建起这样一种一致的思路,就会形成顺畅的合作。

  顾客:总体讲,目前的零售市场已由商品主导,转向顾客主导,零售店已由竞争商品,走向了竞争顾客。顾客已经成为小店经营的第一要素。

  运行效率与质量:在相同的商品和环境下,小店的管理能力就显得十分重要。及时补货、及时陈列、做店技术等,对门店的业绩表现非常重要。

  成本:零售业本身就是低成本、低收益的的行业。所以成本控制对零售店来讲至关重要。

  三、市场小B未来发展走向

  当前,零售业正处于新零售的重大变革时期。目前,包括小店在内的整个零售行业面临来客数减少、业绩下滑的严重局面。对市场小店未来的发展走向,需要放在大的整个零售格局变革中进行分析。

  对未来零售店的变革趋向,需要从三个维度来进行分析:消费变化、快消品商品市场的变化、零售行业自身的变革。

  消费变化:

  当前的消费市场环境下,消费者的基本消费需求完全得到满足,随着消费需求的提升和中产阶级的崛起,消费者的需求更多表现为潜力消费。

  所谓潜力消费,就是消费者在基本消费得到满足基础上所表现出来的对更高品质、更深层次、更广范围的消费追求。如目前消费者对健康、运动、旅游、文化、休闲、时尚、个性等方面的追求。潜力消费需求不会像基本消费需求那样表现得非常直接,潜力需求需要挖掘。

  挖掘潜力消费需要靠商家对消费变化特别是潜力消费需求的准确把握,对整体商品市场的基本掌控,才能有效地挖掘消费者的潜力消费。

  分析在目前阶段,消费者的潜力消费非常巨大,潜力消费已远远超过基本消费需求。

  但由于潜力消费是一种意识性的消费,所以不能只是简单的商品提供方式,必须通过有效的手段进行挖掘。

  目前的消费需求,表现为三期迭代:集满足基本需求、重视消费品质、关注消费体验三期迭代。不仅整体消费者市场表现为三期迭代,单一消费者个体也是表现为三期迭代。

  在三期迭代的消费环境下,消费需求表现得更为复杂,消费者既重视满足基本需求,又重视消费品质,又关注消费体验。传统的简单商品表现手段,难以满足三期迭代的消费者需求。

  目前的消费者,不仅仅关注买到商品、满足需求,也不仅仅关注买到品质商品,还特别关注在不同场景下的消费需求是否能够得到满足。如:那些食品、用品可以满足运动场景的需求,那些可以满足家庭场景的需求,那些可以满足旅游场景的需求。

  在三期迭代复杂消费环境下,零售企业必须转变传统的零售技术手段,从满足消费者三期迭代,特别是体验消费的角度,搭建场景规划,满足体验消费需求。

  商品市场变化:

  近几年,快消品商品市场变化显著,主要是商品的深度延展。表现在以下几个方面:

  按商品功能延展的深度发展:随着消费的升级发展,近几年,在商品市场首先表现的就是按照商品功能的深度延展发展。如孕婴童商品中的婴儿食品,以往就是简单奶粉,目前,仅婴儿辅食就形成了较大系列,补钙的、补锌的、补充维生素的、补铁的等,形成了主食、辅食的全系列化商品组合;再如个人皮肤护理用品,以往简单的像大宝之类的个人护肤用品,目前已发展成为补水的、补充营养的、清洁的、保湿的等,还包括面膜、水剂、乳剂等不同系列的全系列产品;厨房清洁用品,以往简单的厨房餐洗净,现在已发展成为清洗水果、瓷器、玻璃、不锈钢、微波炉、烤箱等完整系列产品;目前,多数商品品类都在发生非常显著的深度发展。

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来源:亿欧

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