电商布局无人零售市场 以技术优势取悦消费者

　　今年以来无人零售市场持续火热，无人店在资本的支持下出现在全国多地，不但实体零售商对于无人零售寄予厚望，电商巨头也对无人零售表现出了极大热情，阿里京东两大电商巨头的竞争也从线上延续到线下，那么在电商企业纷纷入局的情况下，无人零售市场又会出现怎样的变化?

　　实际上，电商发展无人零售的必要性和可行性可以从多方面来分析。

　　首先，近几年零售市场线上线下业务融合是大势所趋，因为电商线上网购交易规模增速变缓，实际上线上网购市场也趋于饱和，电商希望在线下市场找到新的增长点，即使是国际上的沃尔玛亚马逊也在进行线上线下业务的结合。

　　其次，阿里京东等综合型电商平台，也有大量长期消费的顾客，这对于电商巨头发展无人零售也是一大助力，电商巨头的无人零售店可以很快打响知名度，并且在初期保持着不错的销售业绩，当然线下零售也能反哺线上业务。

　　最关键的一点，电商巨头发展无人零售在技术上占据优势，比如京东无人店是市场上少数能够实现即拿即走的无人零售场景，让消费者购物结算在无形之中完成无需扫码支付的步骤，电商巨头有着雄厚的资本实力进行技术研发，同时线上平台已经积累大量用户数据，而技术优势能给购物带来极大便利，最终提高市场竞争力获得消费者的认可。

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