易思范

电商巨头布局线下 新零售提升购物体验

产业报道

2017年12月04日

  去年开始京东就与沃尔玛展开战略合作,京东借助沃尔玛发展线下零售,而沃尔玛通过京东进军国内市场,而事实证明二者合作也起到不错的效果。前不久,又一线上线下巨头结合的消息引发各界人士关注,阿里以28.8亿美元入股高鑫零售,国内最大电商巨头与零售巨头的结合,必将对线上线下零售行业产生不小的影响,而阿里致力于大范围布局线下商超,实际上是为兼顾线上线下的新零售做准备。

  那么,零售行业普遍寄予厚望的新零售,究竟会对市场产生怎样的改变?

  一方面,新零售会改变消费者接触商品的方式,传统的电商消费者只能通过屏幕了解商品,不能接触商品本身极大影响消费购物体验,而在电商巨头布局线下商超的背景下,消费者接触商品的渠道区域多元化,不但可以在屏幕上接触消费者,还能在电商的线下门店接触产品,借助VR/AR等技术还能够感受虚拟产品;另一方面,新零售还改变商品获取的渠道,现阶段消费者在电商平台购物,在线上下单后从经销商处发货,实际并不能有效降低商品流通成本,甚至消费者需要长时间等待物流运输,新零售时代让消费者能够接触到生产厂商,不但能够降低生产厂商的库存方面的压力,还能让厂商了解消费需求一定程度实现按需生产。

  业内人士表示,电商巨头在线下商超场景的布局和投入,是为新零售的未来发展作前期准备,在打通线上线下渠道之后辅以高新技术应用,新零售将在巨头的推动下落地成为现实。

  本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。

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来源:电商汇

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