易思范

出口电商发展 渠道重要还是产品重要?

数字城市

2018年03月07日

  中国有个成语,叫居安思危。如果以商业的角度来诠释,大概就是要企业对未来的发展有足够的预见性。随着中国出口电商近年来高速的发展,不少中国制造、企业、品牌,通过亚马逊、eBay、速卖通等第三方平台出海,且取得了不错的成绩。

  但同时也不难发现,当前绝大多数中国出口电商企业、品牌严重依赖亚马逊等电商平台的渠道,而这样的重渠道的模式似乎并不利于企业品牌规避风险——如果失去了第三方平台渠道的庇护,中国出口电商又将何去何从?

  失去平台加持,中国出口电商是否还有展示舞台

  “重渠道,本身没有问题。但重渠道并非是一味的去分析、研究渠道,渠道只是一个方法,关键是去了解消费者的需求和习惯,从而再去选择相应的合适的渠道。”盛世网络科技运营总监Christy Ye讲道。

  Christy Ye表示,当前中国出口电商企业、卖家,依赖亚马逊、eBay等第三方电商平台,是很正常的现象。与传统外贸的线下渠道相比,线上渠道效率快在诸多方面更具优势,而在线上渠道中,通过亚马逊、eBay等电商平台经营跨境生意,门槛和投入低,且回报率也相对更高,自然会吸引更多企业和卖家。但如果要从本质上来看,渠道只是一个方法,过分的去研究、分析渠道并无意义,更重要的是要了解消费者。作为卖家,首先要了解自己的产品和产品的目标消费群体,从而再去找能将两者连接在一起的介质、渠道。

  “渠道,可以看作是企业的武器,从前没有亚马逊和eBay,传统的外贸商也许就是你的武器;随着跨境电商平台的出现,平台便成为你的武器;所以即便未来失去了平台,那一定也会有取而代之的新渠道。所以,无论是跨境生意拓展,还是企业品牌形象推广,了解自己产品的卖点以及目标消费者的需求才是最本质的。”Christy Ye说。

  品牌的建设需要漫长的周期,产品质量的优化是始终的追求

  除了渠道以外,一个企业、品牌的成长也需要时间的沉淀,那一个跨境电商品牌从无到有,成长为一个真正的品牌需要历经多长的周期?

  “国外很多品牌其实都已经有百年的历史了,但并非产品上印上logo就是品牌,只有大部分消费者都听过某个品牌,购买这一类产品时会首先搜索这个牌子,才能称得上是真正的品牌。品牌的成长是一个久远的过程,需要不断的投入资源,最终可能会实现也可能会失败,但做生意本身就是有盈有亏。我们能做的就是在帮助工厂品牌化的道路上,尽量的去做到有盈利。可能经历了这些过程后会发现,工厂的内部流程优化了、员工在工作时有了深入的思考、产品本身品质也更好了。”Christy Ye说道。

  她强调,打造品牌是奋斗、发展的一个方向,但并不是唯一的目的,这个过程中更重要的是将自身产品做好,让消费者认可。

  “我们所合作的工厂都是一线的品牌,但是我们并不会像市场上一些同行会在亚马逊描述中强调‘一线品牌’的字眼,我们所信奉的就是‘Let the product speak for itself’——让产品自己讲话,比如在一些review里,消费者会说——‘这个产品和我购买的某某国际大牌是一样的品质,但是价格更便宜更具性价比’,所以我相信消费者的眼光是雪亮的,产品做的好,品牌口碑自然也会传播开来。”

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来源:雨果网 作者:张毅

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