易思范

沃尔玛正在被不同时代的企业“抛弃”

产业报道

2018年04月18日

  只要你还在告别,再精彩的时代都与你无关!

  4月10日晚,南京水西门大街沃尔玛门口贴出一纸公告,这家开业于2009年的沃尔玛门店坚持不到它的10周年庆就提前告别了。

  黯然销魂者,唯别而已矣!

  这已经是近一个月来,沃尔玛在华关闭的第4家门店了:

  3月7日,于2002年底开业,开店历史近16年的深圳南新沃尔码停业,停业前一天,偌大的商场人去楼空;

  3月12日,绍兴柯桥沃尔玛停业,鲁迅故里一夜之间又回到没有沃尔玛的时代;

  4月2日,内蒙古通辽市和平路分店沃尔玛停业,店内到处张贴的清仓甩卖的横幅让人感觉到实体经济衰落的阵阵凉意;

  4月10日,南京水西门大街沃尔玛停业,持原门店购物卡的市民只能辗转到其他门店购物。

  这些店的开店年份在2009年至2012年之间,那是传统零售业贾勇而上的黄金时代。

  而那几年也是中国电商急剧喷发的时期,特别是淘宝的出现,彻底改变了是中国的零售方式,形成新的“驱羊效应”,把消费的主力从线下赶到线上。

  随后,大型专卖关店像钱塘江的潮期如约而至。

  刚过去的2017年,沃尔玛、华润万家、家乐福分别关店24家、9家、6家。

  而在大卖场陷入危机时,线上电商也遇到发展瓶颈,鸡贼的电商大佬们纷纷抄起了回马枪:腾讯投资了家乐福、步步高、永辉超市;阿里收拢了大润发、新华都、三江购物、百联集团、联华超市等。

  在这看似乱烘烘你方唱罢我登场的氛围中,2016年,沃尔玛与京东以相互持股的形式达成深度战略合作。

  次年5月,沃尔玛旗舰店入驻京东商城,与此同时,沃尔玛旗下大卖场、山姆会员馆和京东到家合作。

  但是在和京东牵手两年后,双方当初画下的“大饼”并没有成真,沃尔玛的店还在关!

  沃尔玛的格局越变越小?

  今年2月28日,沃尔玛迎来其30年历史中最黑暗的一天。

  导火索是它的2018财年四季度盈利报告:净收入同比跌42.1%,只有21.7亿美元,主站在线销售额增幅23%,远低于上季50%的增速。

  结果,沃尔玛股价在盘前跌超7.5%,市值也在一天蒸发220亿美元。

  沃尔玛称,在和每一分钱都花在业务扩张,从不追求盈利为目的的亚马逊争夺过程中,沃尔玛的毛利受降价促销活动拖累严重。

  沃尔玛当然是采取了对策的,比如说,和中国第二大电商京东合作,全力推线上商场,但是收效甚微。

  特别是在重庆沃尔玛停用支付宝后,由此引起的风波正在影响到沃尔玛中国的其他门店。

  沃尔玛停用支付宝之所以会引起轩然大波,是因为在很多人的印象中,沃尔玛是一家世界级零售巨头,与生俱来的开放性和一以贯之的包容性应该是沃尔玛内在的企业文化。

  但是从停用支付宝这件事上,沃尔玛已经犯了太多商业大忌:

  其一,通过强制手段破坏用户体验,某种程度上是自绝于消费者。

  其二,堂堂国际化大公司,竟沦为小集团作战的棋子,很多人感到不齿。

  更可怕的是,尽管停用支付宝招来很多非议,沃尔玛却还在“装睡”,从这些天沃尔玛高层的反馈来看,他们并没有意识到这件事对沃尔玛造成的长远影响。

  时代抛弃了大润发?

  在沃尔玛风雨飘摇之际,另一个零售巨头大润发也进入多事之秋。

  2018年3月底,有消息指出,大润发被阿里收购后,大润发的创始人黄明端无奈离职了。

  更有评论指出:在黄总执掌大润发的19年里,他从来没有被沃尔玛、家乐福这样的行业巨头打败过,但最后,打败他的是和零售业几乎无关的阿里巴巴。

  1997年,黄明端首次接触大润发时,对零售业还是一无所知。

  经过10多年的努力,2009年大润发以404亿营收取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

  2011年,大润发与欧尚合并为高鑫零售,成功在香港上市。

  2016年,大润发的营收一举突破千亿,是全世界最大房地产商万科的一半。

  多年来,黄明端坚守着一个基本原则:先模仿、再超越,在他的领导下,大润发的发展速度不仅领先行业,盈利水准也冠绝国内零售行业。

  2017年11月,阿里以 224 亿港元入股高鑫零售,正式收购大润发。

  几个月后,大润发6名高层先后离职,据说黄明端离职前扔下一句“战胜了所有对手,却输给了时代”。

  现在看来,关于大润发创始人黄明端的“被时代抛弃”只是部分媒体为博取流量而酿造的又一碗毒鸡汤。

  马云“插”手后,大润发活出了新高度

  大润发的发展是很快,但是在阿里看来,它还有更大的发展空间。

  大润发是一个传统的零售企业,相对缺乏互联网基因,阿里首先要做的,从新技术、新场景等方面重新植入大润发的互联网基因。

  比如说,关掉之前运营得并不好的大润发官网——飞牛网,同时上线“大润发优鲜”App,实现指尖上的购物,目前这个App已累积了数十万用户。

  同时,阿里巴巴收购高鑫零售之后,大润发已经斗志昂扬地驾上了新零售的战车。

  比如说,在大润发开设天猫智能母婴区和天猫金妆奖专区,增强线下的购物体验。

  从目前的态势来看,阿里似乎有意把大润发打造成中国的cosco或迪卡侬。

  在改造大润发这件事上,阿里是认真的:除了大数据处理、供应链进驻、系统基本等,借用于阿里的打通新零售最后一公里”的既定战略,大润发也会涉入配送环节这个全新的领域,这对于传统大卖场销售也是新的突破。

  看来,被阿里收购后,大润发不仅没有被时代“抛弃”,还重新活出了新高度。

  这个时候,国际零售大亨沃尔玛会怎么想呢?

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来源:电商报 作者:电商君

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