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哈啰正式接入嘀嗒 还需更加注重安全保障

商家服务

2018年10月19日

  10月19日消息,哈啰出行今日宣布正式接入嘀嗒出行,在广州、杭州、郑州、北京等81个城市上线了嘀嗒出租车业务。在这81个城市,用户可以通过哈啰app或支付宝上的哈啰小程序,使用网约出租车服务。

  哈啰在嘀嗒出行之后,设立了专职客服,用以全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜。同时也会建立用户直接与嘀嗒联系的渠道。哈啰还表示,之后会上线安全中心界面,提供紧急情况下的一键联络服务。

  不过,哈啰和嘀嗒还需更加注重安全保障,尽快增加,以及改善其app以及小程序里的安全措施,以免重蹈滴滴的旧辙。

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来源:电商报 作者:吴昕

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