同程旅行：疫情中高风险地区的酒店订单免费退

　　7月28日晚间，针对目前新冠疫情在全国多个城市出现扩散的趋势，同程旅行升级了出行暖心服务保障。

　　酒店方面：凡是7月28日前(含7月28日)通过同程旅行各平台预订，入住日期在7月28日至8月11日期间的南京、成都、大连、沈阳、绵阳、瑞丽等疫情中高风险地区的酒店订单，如因疫情原因取消或变更，同程旅行将为用户免费退改。因订单退改产生的经济损失由平台承担。

　　据网经社大出行台(DCX.100EC.CN)了解，同程旅行还承诺，在7月28日前(含28日)通过同程旅行各平台预订，入住日期在7月28日至8月31日期间的张家界、凤凰县的酒店订单，如因疫情原因取消或变更，同程旅行也将为用户免费退改。因订单退改产生的经济损失由平台承担。

　　交通方面：同程旅行严格执行各个航司的具体政策规定，将协助符合相关规定的用户办理免费改签或退票。同时，同程旅行也会继续关注铁路部门的退改政策，如有政策更新，将第一时间协助有需要的客人办理相关业务。