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TopKlout克劳锐:《2023双11购物节消费观察报告》

产业报道

2023年11月14日

  今年的双11,在变化与争议中透露出了平台的压力和用户底层消费观念的变化。

  双11开局,先是上演了头部主播间关于价格垄断的讨论,紧跟着是平台间对于「全网最低价的」的争夺,加上即时零售等新玩家的快步入场,参与大促的各方角色摩拳擦掌,抢夺用户的注意力和流量。

  然而,尽管大促玩法删繁就简,用户的消费热情似乎也没能被全面点燃。理性与务实战胜了冲动,消费趋势回归由用户主导,用户对于大促的感知在逐渐变弱,参与的意愿也在逐渐降低。

  克劳锐认为,2023年双11背后,透露出了电商行业所面临的4大改变:

  1.从「双雄称霸」到「七雄逐鹿」,平台格局迎来转变;

  2.「低价」价值不再,大促对用户的吸引愈发乏力;

  3.抢跑、延长、低价……各玩家寻求「破局之道」,大促背后已经「不是双11的竞争」。

  4.大促节进入迭代期,「买商品」向「买服务」转变的趋势显现。

  这4大变化的背后,透露出了双11大促整体的发展趋势,让我们跟随【2023双11购物节消费观察报告】一起来看一看。

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来源:TopKlout克劳锐

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