TikTok进一步推动欧洲二手商品交易市场

　　近日，全球社交平台TikTok近期在电商领域动作频频。继在美国和英国市场试水二手商品交易后，又打算在欧洲其他地区推动二手商品交易。

　　一、战略升级：从奢侈品到全品类，构建欧洲二手交易闭环

　　网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉，TikTok Shop的二手业务始于2024年春季在英国推出的“Preowned Luxury”服务，主打经过认证的二手奢侈品交易，直接与eBay等传统平台竞争。随后，该服务扩展至美国市场，并新增翻新电子产品类别。而此次欧盟战略的升级，意味着二手交易品类将进一步扩大至家用电器、交易卡、球鞋等全品类商品。

　　根据招聘信息，TikTok正在招募一名负责欧盟二手商品战略的项目经理，职责包括制定治理框架、优化政策支持及运营体系。这一岗位的设立凸显了平台对合规性与本地化运营的重视。目前，TikTok已允许经过严格筛选的卖家销售二手球鞋，并要求第三方机构出具真实性认证(COA)，同时建立消费者申诉通道以保障权益。

　　二、欧洲布局：差异化策略与本地化基建双管齐下

　　1.分阶段拓展，瞄准高潜力市场

　　TikTok Shop在欧洲采取“先试点、后辐射”的策略：

　　英国作为跳板：凭借语言统一、物流成熟(与皇家邮政合作)等优势，英国成为二手奢侈品和时尚品类的试验田，客单价高达15-18美元。

　　欧盟核心市场：德国、法国、意大利和西班牙被列为重点。例如，德国侧重母婴和环保产品，法国依托奢侈品资源推动二手设计师服饰，西班牙则以平价时尚和家居装饰吸引价格敏感用户。

　　2.物流与支付基建加速落地

　　物流网络：平台与DHL、Colissimo等本土物流商合作，推出“TikTok Shop Logistics”服务，实现英国境内3-5日达、欧盟跨境7-10日达，并试点“跨境无忧退”以降低消费者顾虑。

　　支付整合：接入iDEAL(荷兰)、Sofort(德国)等本地支付方式，支持多语言结账页面和欧元、英镑结算，提升用户体验。

　　3.合规化运营应对欧盟监管

　　TikTok需应对欧盟《数字服务法》(DSA)和《通用数据保护条例》(GDPR)的严格要求，包括商品标签、隐私政策及税务合规。例如，英国站已实现VAT代扣代缴，而欧盟卖家需自行处理税务申报。

　　三、市场潜力与挑战并存

　　1.欧洲二手经济迎来爆发期

　　Statista数据显示，2024年欧洲二手电商市场规模预计突破800亿欧元，年轻消费者对可持续消费的认同度显著提升。TikTok在欧盟拥有1.59亿月活用户，日均使用时长超90分钟，其短视频和直播形式天然适合展示商品故事，激发冲动消费。例如，法国站黑五大促期间，家乐福通过直播单场GMV突破50万欧元。

　　2.竞争与政策风险不容忽视

　　传统平台围剿：eBay已取消二手服装类卖家费用，亚马逊则通过“Amazon Renewed”抢占翻新电子市场。

　　物流成本高企：欧盟IOSS新政导致跨境包裹增值税成本上升，TikTok建议卖家提高客单价(≥30欧元)以覆盖成本。

　　监管不确定性：欧盟可能加强对社交电商的广告透明度审查，平台需提前布局独立站以分散风险。

　　四、未来展望：内容驱动与生态闭环

　　TikTok Shop的长期目标是将东南亚“内容即货架”模式复制至欧洲，形成“短视频种草-直播转化-支付履约”的闭环生态。短期则通过降低卖家门槛(如全托管模式)快速起量。

　　行业建议：

　　卖家端：优先布局英国试水，利用轻小件直邮降低成本;深耕本土化内容，避免文化差异导致“水土不服”。

　　平台端：强化与第三方鉴定机构合作，建立信任背书;关注政策动态，优化税务工具和合规支持。

　　TikTok加注欧洲二手市场的举措，不仅是其电商全球化的重要拼图，更是对循环经济趋势的精准捕捉。然而，能否在激烈的市场竞争与严苛的监管环境中突围，仍取决于其本地化运营能力与生态构建速度。随着消费者对可持续消费的认同度提升，TikTok或将成为欧洲二手经济变革的关键推手。